知っていきたいデジタルリテラシー【デジタル情報1】
― 便利なデジタル情報のリンク集―
【デジタル情報などのリンク集】×【消費者の相談窓口】など
《デジタル子サロン》でデジタル情報リンク
リンク集（1～5）／ 消費者相談窓口（電話）
- 消費者協会など
- デジタル学習の参考
- デジタルトラブルに
- 通信障害や公衆電話の場所など
- 停電・防災・インフラ
＊最近の《デジタル情報》をコンパクトに。▶ちょっとお知らせ
1. 消費者協会関連
2. デジタル学習（個人）
デジタル活用支援事業
総務省・国民のためのサイバーセキュリティ・サイト
メロウ俱楽部（若宮さんが副会長）
経済産業省・マナビDX（デラックス）
経済産業省・「デジタルスキル標準」 策定
3. デジタルトラブル
フィッシング対策協議会
▶（最新のフィッシングメール情報と内容・今すぐできる「対策方法」など）
消費者庁リコール情報サイト
独立行政法人 製品評価技術基盤機構 nite
IPA ここからセキュリティ！
▶（警察庁・総務省・経産省などが紹介／情報セキュリティ・ポータルサイト）
NISC 国民を守る情報セキュリティサイト
▶（内閣サイバーセキュリティセンターが開設／目的・年代別の対策紹介）
JADAC 迷惑メール相談センター
▶（総務省が委託／迷惑メールに関する対策・相談・情報提供など受付）
違法・有害情報相談センター
4. 通信（障害・公衆電話）
総務省「携帯電話ポータルサイト」
▶（電話料金の「見直し」／キャリアの「乗り換え」のポイントなど）
NTTドコモ
au
▶（ニュースセンター｜重要 ）
ソフトバンク
▶（お知らせ｜障害やメンテナンス）
NTT東日本
5. 防災・電気・水道・郵便・交通（停電や防災など）
気象庁
ほくでん
0120-165-597（自動音声で停電などの案内も／24時間対応）
LINE公式アカウント（登録した地域で停電が発生・解消した際に自動でメッセージ配信）
「LINE公式アカウント／ほくでんネットワーク」から登録
札幌市水道局
▶（水抜き動画・故障やトラブル、修理の相談など）
011-211-7770（急な水道事故の問い合わせ／24時間無休対応）
日本郵便
▶（お知らせ・問い合わせ・トラブル・転居など）
0120-23-28-86（お客様サービス相談センター／無休～21時／固定電話のみ・無料）
0570-046-666 （同上／無休～21時／携帯電話・通話料有料）
さっぽろ えきバスナビ
消費者の相談窓口（電話）
札幌市消費者センター消費生活相談室
011-728-2121 もしくは 188（平日9:00～16:30）
消費者ホットライン
188（土・日・祝日は国民生活センターに）
北海道立消費生活センター
050-7505-0999（平日9:00～16:30）
全国消費生活相談員協会 北海道事務所
011-612-7518（土曜日のみ13:00～16:00）
北海道警察本部 相談センター
振り込め詐欺・ヤミ金被害などの相談（年中無休・24時間）
＃9110 （プッシュ回線・公衆電話・携帯電話から／通話料金かかります）
011-241-9110（上記以外の電話から／同上）